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Le texte français de cette déclaration en matière de cookies est une traduction. En cas de confusion ou contradictions entre les versions française et néerlandaise, la version néerlandaise prévaut.

GENERALITES

La présente déclaration en matière de cookies s’applique à ce site Internet, et fait partie d’une politique plus vaste en matière de conditions d’utilisation et de protection de la vie privée (à cet égard, veuillez consulter le pied de page de ce site Internet).
 

Toute personne qui utilise ce site Internet accepte la présente déclaration en matière de cookies.

 

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers d’information, stockés de façon temporaire ou permanente sur votre ordinateur ou votre appareil par le serveur d’un site Internet, et ce, par le biais du navigateur. Les cookies contiennent un code unique, lequel permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez ce site Internet (il s’agit d’un cookie de « session »), mais également lors de visites ultérieures (il s’agit d’un cookie « permanent »).

POURQUOI LES COOKIES SONT-ILS UTILISES ?

Les cookies nous permettent de simplifier, de compléter et de personnaliser l’utilisation du site Internet. Les données recueillies par le biais des cookies nous permettent de réaliser les opérations suivantes :

  • effectuer une analyse de l’utilisation du site Internet, en vue d’optimiser ainsi en permanence le site Internet à l’attention des utilisateurs ;

  • créer des rapports et des statistiques sur la base d’un traitement statistique anonymisé/pseudonymisé, afin que nous puissions faire rapport au Gouvernement flamand dans le cadre des indicateurs qui figurent dans notre accord de gestion.

     

LA GESTION DES COOKIES

Vous pouvez refuser l’installation de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Pour ce faire, allez dans le menu « Paramètres » ou « Options » de votre navigateur, et indiquez les paramètres appropriés pour l’utilisation des cookies dans l’onglet « Vie privée ». Toutefois, il est possible que l’utilisation du site Internet soit moins performante, ou que certaines fonctionnalités ne puissent être utilisées.

La première fois que vous visitez le site Internet de la bibliothèque (Bibliotheekwebsite) vous voyez un pop-up qui permet d’installer vos préférences cookies. Après vous pouvez à chaque instant changer et préserver vos préférences via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet).

 

QUI EST RESPONSABLE DE L'UTILISATION DES COOKIES ? 

Le responsable de l’utilisation des cookies sur ce site Internet est : 
Cultuurconnect vzw

Miriam Makebaplein 1, 9000 Gand

Numéro d’entreprise : 0629.858.909


Le délégué à la protection des données de Cultuurconnect peut être contacté à l’adresse susmentionnée (à l’attention du délégué à la protection des données), ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@cultuurconnect.be. 

 

 

QUELS SONT LES COOKIES UTILISES ?

Le site Internet peut utiliser différents types de cookies.

A. Les cookies nécessaires (obligatoires) et stockage local dans le navigateur

 

Ces cookies sont indispensables dans le but de consulter le site Internet, et d’utiliser certaines parties de ce dernier. Ainsi, ces cookies vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site Internet, ou de compléter des formulaires. 

 

Ce site utilise évidemment du stockage local dans le navigateur. A travers le key “Drupal.tour.shown” on peut entretenir quelles tours informatives virtuelles sont complétées par le visiteur. 

 

Vous ne pouvez pas refuser ces cookies et le stockage local dans le navigateur.

LISTE DES COOKIES NECESSAIRES

Nom

Échéance

Objectif

JSESSIONID

Jusqu’à la fin de la session

Il s’agit d’un cookie de session de plateforme à usage général, utilisé par les sites écrits en JSP. Ce cookie est généralement utilisé pour maintenir une session utilisateur anonyme par le serveur

SERVERID

Jusqu’à la fin de la session

Un cookie technique utilisé pour faire de la répartition de charge serveur. Le cookie identifie le serveur qui a fourni la dernière page au navigateur. Il est associé au logiciel HAProxy Load Balancer

SSESS<session-id>

Jusqu’à la fin de la session

Identifiant de session pour les utilisateurs connectés

ARRAffinity

Jusqu’à la fin de la session

Ce cookie est défini par les sites Internet fonctionnant sur la plateforme en nuage Windows Azure. Il est utilisé pour faire de la répartition de charge afin de s'assurer que les demandes de pages des visiteurs sont acheminées vers le même serveur lors de toute session de navigation

NSC_<cookie_identifier>

8 heures

Ce cookie est associé au service de répartition de charge Netscaler de Citrix. Il s'agit d'un cookie dont la racine est NSC_. Le reste du nom est un identifiant alphanumérique crypté unique pour le serveur virtuel dont il provient. Le cookie est utilisé afin de garantir que les données relatives au trafic et à l’utilisateur sont acheminées vers les emplacements corrects au sein desquels un site est hébergé sur plusieurs serveurs

OBID_AUTOLOGIN

8 heures

Un cookie de Mijn Bibliotheek afin de rester connecté(e)

Search_context

Jusqu’à la fin de la session

Ce cookie stocke la dernière requête de recherche exécutée, ainsi qu’un jeton de recherche (URL encodée + base64 encodée)

B. Les cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels servent à faciliter votre navigation sur notre site Internet. Ces derniers permettent également de vous fournir une expérience de surf plus personnalisée. Ainsi, il s’agit de cookies qui se souviennent de votre préférence linguistique, ou de cookies qui permettent de savoir si vous avez déjà été invité(e) à participer à une enquête, afin de ne pas devoir participer à la même enquête à plusieurs reprises.

 

Quand vous refusez ces cookies, quelques services risquent de ne pas fonctionner optimalement. 

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies fonctionnels.

LISTE DES COOKIES FONCTIONNELS

Nom

Échéance

Objectif

Drupal.<cookie_identifier>

Jusqu’à la fin de la session

Il s’agit d’un cookie techniques destiné à sauvegarder l'état du site. Par exemple, « Drupal.visitor.library_portal_announcement_dismissed » afin que le message d'annonce du portail ne s'affiche plus lorsqu'il a été ignoré

cookie-agreed*

100 jours

Ce cookie est défini par notre site afin de mémoriser vos préférences de cookies.

VISITOR_INFO1_LIVE

6 mois

Ce cookie est défini par YouTube pour garder une trace des préférences des utilisateurs pour les vidéos de YouTube intégrées au niveau des sites Internet. Ce cookie peut également déterminer si le visiteur du site Internet utilise la nouvelle ou l'ancienne version de l'interface de YouTube

C. Les cookies analytiques

Pour l’analyse de l’utilisation de notre site Internet, nous utilisons Piwik Pro. À cette fin, Piwik Pro peut placer des « cookies tiers » sur le présent site Internet. Piwik PRO ne transmet pas les données vous concernant à d’autres sous-traitants ou tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, lisez la Politique de confidentialité de Piwik PRO.

 

Pour l’analyse de l’utilisation de notre site Internet, nous faisons aussi appel à la société Hotjar, laquelle nous aide à mieux cerner les besoins des utilisateurs, et à optimiser ainsi en permanence le site Internet à l’attention des utilisateurs. Parallèlement, la société Hotjar nous permet également de nous faire une idée de l’expérience des utilisateurs (par exemple : combien de temps les utilisateurs restent-ils sur le site, quelles interactions ne fonctionnent pas bien,, etc.) ou de lancer des questionnaires. De cette façon, nous sommes à même de pouvoir améliorer nos services sur la base des commentaires des utilisateurs. La société Hotjar utilise des cookies en vue de collecter des données relatives au comportement des utilisateurs et aux appareils utilisés (en particulier l’adresse IP (uniquement anonymisée), le type de navigateur, les informations du navigateur, etc.). Ni la société Hotjar, ni Cultuurconnect n’utiliseront ces informations pour identifier les utilisateurs individuels. En outre, ces informations ne seront pas associées à d’autres données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant la politique de confidentialité de la société Hotjar.

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies analytiques.

LISTE DES COOKIES ANALYTIQUES

Nom

Échéance

Objectif

YSC

Jusqu’à la fin de la session

YouTube utilise ce cookie pour suivre les visites ou les vues de vidéos intégrées

_hjAbsoluteSessionInProgress

30 minutes

Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation de pages d'un utilisateur. Il s'agit d’une option Vrai/Faux définie par le cookie

_hjSession ou _hjSessionUser

365 jours

Il s’agit du cookie Hotjar, lequel est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Ce cookie est utilisé pour conserver l'identifiant de l'utilisateur Hotjar, unique pour ce site sur le navigateur. Lors de visites ultérieures sur le même site Internet, ce cookie permet de garantir que le comportement sera attribué au même identifiant d’utilisateur

_pk_ses.*

13 mois ou 30 minutes (pour les utilisateurs anonymes)

Piwik-cookie. affiche la session active du visiteur.

_pk_id.*

13 mois

Piwik-cookie, utilisé pour reconnaître les visiteurs et conserver leurs différentes propriétés usant un 'identifiant généré aléatoirement (nombre hexadécimal) utilisé pour reconnaître les visiteurs. Dans le suivi inter-domaines, l'ID du cookie est transmis dans le paramètre URL et enregistré dans le cookie _pk_id..

ppms_provacy

12 mois

Piwik-cookie qui stocke le consentement du visiteur à la collecte et à l'utilisation des données.

Valeur : un objet codé en JSON qui contient le consentement du visiteur à la collecte et à l'utilisation des données.

-1 : Le visiteur n’a pris aucune décision.
0 : Le visiteur n'a pas accepté l'utilisation de ses données.
1 : Le visiteur a accepté l’utilisation de ses données.

stg_returning_visitor

365 jours

Piwik-cookie qui Indique si le visiteur a déjà visité votre site – il s'agit d'un visiteur récurrent.

Valeur : l'horodatage de la dernière fois que le visiteur a interagi avec notre site.

stg_last_interaction

365 jours

Piwik-cookie qui Indique si la session du dernier visiteur est toujours en cours ou si une nouvelle session a démarré.

Valeur : l'horodatage de la dernière interaction du visiteur avec notre site.

stg_externalReferrer

jusqu’au fin de la session

Piwik-cookie, qui stocke l'URL du site qui a renvoyé le visiteur vers notre site.

Valeur du cookie : la valeur de window.location.origin du site référent.

_ga

2 années

Cookie Google Analytics placé par le service web que nous utilisons pour afficher des icônes dans l'interface. Il enregistre le nombre de visites sur les pages où ces icônes sont utilisées.

D. Les cookies de marketing et des médias sociaux

Les cookies de marketing et des médias sociaux sont des cookies tiers qui ont le but de montrer des publicités personnalisées et de faciliter l'intégration des médias sociaux.  

Via “cookies” (voyez le pied de page de ce site Internet) vous pouvez choisir de refuser ou accepter les cookies de marketing et des médias sociaux.

LISTE DES COOKIES DE MARKETING ET DE MÉDIAS SOCIAUX

Nom

Échéance

Objectif

IDE

355 jours

Ce cookie est utilisé pour diffuser des publicités ciblées qui peuvent être pertinentes pour vous en tant qu’utilisateur de sites Internet. Des publicités ciblées peuvent vous être présentées en fonction de vos précédentes visites sur ce site Internet

fr

90 jours

Le cookie « fr » est utilisé pour diffuser, mesurer et améliorer la pertinence des publicités. La durée de vie du cookie s’élève à 90 jours

datr

Expire à la fin de la session du navigateur

L’objectif de ce cookie est d'identifier le navigateur web utilisé pour se connecter à Facebook, indépendamment de l'utilisateur connecté. Ce cookie joue un rôle majeur au niveau des fonctions de sécurité et d'intégrité du site de Facebook

sb

2 ans

Le cookie est utilisé dans le but de stocker des informations qui nous permettent de récupérer votre compte en cas d'oubli de votre mot de passe, ou d'exiger une authentification supplémentaire si vous nous informez que votre compte a été piraté

c_user

365 jours

Ce cookie est utilisé dans le but de mémoriser votre navigateur, afin que vous n'ayez pas à vous connecter en permanence à Facebook, et que vous puissiez vous connecter plus facilement à Facebook par le biais d’applications et de sites Internet tiers

xs

365 jours

Ce cookie est utilisé dans le but de mémoriser votre navigateur, afin que vous n'ayez pas à vous connecter en permanence à Facebook, et que vous puissiez vous connecter plus facilement à Facebook par le biais d’applications et de sites Internet tiers

presence

Jusqu’à la fin de la session

Ce cookie de « présence » basée sur la session est utilisé dans le but de vous aider à utiliser les fenêtres de messagerie de Messenger

wd

7 jours

Ce cookie est configuré de telle manière à pouvoir offrir une expérience optimale au niveau de l'écran de votre appareil

dpr

7 jours

Ce cookie est configuré de telle manière à pouvoir offrir une expérience optimale au niveau de l'écran de votre appareil

DSID

380 jours

Ce cookie est configuré pour noter votre identité d'utilisateur spécifique. Ce cookie contient un identifiant unique crypté

MODIFICATIONS

La présente déclaration en matière de cookies peut faire l’objet de modifications. Par conséquent, veuillez consulter régulièrement cette déclaration en matière de cookies. La dernière mise à jour date du 23/5/2025.

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